A kézmosás alapvető a vírusfertőzés megelőzése során, a Tettye Forrásház Zrt. ezért önkéntes moratóriumot vállalt és léptetett életbe szolgáltatási területén. Annak érdekében, hogy mindenkinek biztosan legyen elegendő tiszta, egészséges ivóvize, a társaság felfüggesztette a szolgáltatás korlátozását a nemfizető ügyfeleknél Pécsen és a környékbeli településeken. A moratórium határozatlan ideig tart.
Óvintézkedések – az ügyfelek együttműködését kérik
A víziközmű-szolgáltatás biztosítása és fenntartása a járvány megfékezése érdekében kulcsfontosságú és kiemelt jelentőségű.
Az elmúlt hetekben a Tettye Forrásház Zrt. – rendkívüli helyzetekre készített, a koronavírus hazai megjelenésével életbe léptetett tervének megfelelően – több intézkedést, belső munkafolyamat-módosítást bevezetett a vízellátást biztosító munkatársak egészségmegőrzése érdekében.
Ehhez most az ügyfelek együttműködését és megértését is kérik:
Bár a személyes ügyintézés a megszokott rend szerint zajlik, a szolgáltató arra kéri ügyfeleit, ha tehetik, részesítsék előnyben a telefonos vagy elektronikus ügyintézést (80/811-111, 72/421-700, [email protected], tettyeforrashaz.hu/uszi).
Lázas, beteg állapotban a Búza téri személyes ügyintézés helyett a fenti ügyintézési lehetőségeket vegyék igénybe.
Megelőző intézkedésként a társaság átmeneti időre felfüggesztette az üzemlátogatásokat, pályaorientációs napokat. Az elhalasztott programok, események későbbi pótlásáról a cég weboldalán adnak tájékoztatást, illetve e-mailben értesítik az érintetteket.
A szolgáltató köszöni ügyfelei megértését és türelmét!
