Panaszkodnak az utasok a Tüke Buszra. Az internetes menetrend ugyanis szerintük nincs összhangban a megállókban találhatókkal. A cég szerint csak rosszul olvassák az egészet. Szavazzon!
Több olvasónk is jelezte, hogy nincsenek megelégedve a Tüke Busz Zrt. szolgáltatásaival. Az internetes menetrenden sokan nem tudnak kiigazodni, ami ráadásul nincs összehangolva a megállókban kiírtakkal, ezért nem egyszer fordult elő velük, hogy lekéstek a buszt, éjszaka is. Emellett a járművek tisztaságával sincsen mindenki megelégedve.
– A Tüke Busz honlapján nem tudom megállapítani, hogy mikor indul a busz, több perces különbség van az internetes indulás, illetve a végállomáson feltüntetett indulás között, ami miatt számtalanszor lekésem a buszt – panaszkodott Noémi. – Sokszor jártam úgy, hogy az éjjeli negyed kettes vagy negyed hármas busszal akartam hazamenni, mert sokáig dolgozom, de a honlap szerint három perccel később ér a nekem szükséges megállóba. Ezzel kapcsolatban e-mailt is írtam a társaságnak, de válaszra sem méltattak – mondta a lány. – A honlapon lévő menetrend késik, tehát ez alapján nem lehet elérni a buszokat, viszont úgy veszem észre, hogy nem is törik magukat azon, hogy kijavítsák.
A késések miatt egyébként be is torlódnak a buszok, főként a 2-es és a 27-es vonalon, így gyakran egyszerre két ugyanolyan jármű érkezik a megállóba, az egyik azért, mert pontos, a másik pedig, mert késett.
Másik probléma a vasárnap este, a főpályaudvarról tíz óra ötven perckor induló 30-as járattal van. Ugyanis a Pestről érkező Intercity normál esetben tíz óra negyvenkét perckor ér be, tehát az utasoknak nyolc perc áll rendelkezésükre, hogy elérjék a buszt.
– Ha késik a vonat, ami, valljuk be elég sűrűn fordul elő, a sokak számára ideális 30-as busz nem vár senkire, hanem elindul üresen – magyarázta egy pécsi egyetemista, aki a fővárosból jár Pécsre. – Tehát marad a drága taxi, vagy egy másik járat, amire ki tudja, mennyit kell várni este.
A menetrenddel kapcsolatos panaszokra reagálva a Tüke Busz Zrt.-nél elmondták, hogy a menetrendek akkor nem azonosak, ha a kérdéses megálló nem vég- vagy fordulóállomás, emiatt nem minden esetben egyezhet a két adat. Félreértés általában az értelmezésben van, ugyanis a megállóhelyet tetszőlegesen ki lehet választani a honlapon is, ezután már ott is látható az aktuális indulás. A 30-as volnal esetében a nem vonattal érkezőkre, illetve a menetrendre vannak tekintettel. Úgy vélik, nem járható út, hogy az utasokat megvárakoztassák más közlekedési szolgáltató késése miatt. Azonban, ha az utasok igényei indokolják, az említett vonalon újratervezik a menetrendet.
[poll id=”110″]
